Descripción
Estw libro muestra el modo cómo los altos ejecutivos deciden dar nuevas orientaciones a las empresas. Proporciona asimismo una visión clara y definida de que clase de cambio se requiere en relación con los objetivos dela empresa, indica cómo vencer la resistencia al cambio y, lo más importante de todo, aconseja facultar a los empleados para utilizar su propia creatividad,habilidad y amor propio a fin de que el cambio se produzca realmente