Descripción
Hágalo bien a la primera expone como los esfuerzos de la mejora contínua pueden ser rentables en cualquier empresa. este libro no habla de teorías, sino de técnicas y modelos prácticos que son el fruto de los más de 20 años que el autor, Hank Mchale ha estado como jefe de fábrica,jefe de operaciones y , finalmente,diector general de empresas de varios sectores